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Chez Pas Cher Pro Bricoleur Magasin, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons les informations relatives à nos clients professionnels du bâtiment et du bricolage.

1. Collecte des Données

Nous collectons les types de données suivants pour fournir nos services d’outillage professionnel :

  • Informations d’identification : Nom, prénom, adresse email professionnelle, numéro de téléphone
  • Informations de paiement : Détails des cartes Visa, MasterCard ou JCB (traités directement par nos processeurs de paiement, non stockés sur nos serveurs)
  • Données de commande : Historique des achats, préférences produits (soudage, électricité, carrelage)
  • Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, données de cookies (pour améliorer l’expérience d’achat professionnel)
  • Données de localisation : Pays/région pour adapter les options de paiement et livraison

2. Utilisation des Données

En tant que spécialiste des outils professionnels, nous utilisons vos données pour :

  • Traiter et expédier rapidement vos commandes d’outillage
  • Fournir un support client personnalisé par des anciens professionnels du secteur
  • Améliorer notre gamme de produits pour artisans (soudure, électricité, vitrerie, carrelage)
  • Envoyer des factures et reçus détaillés pour votre comptabilité
  • Prévenir les fraudes et sécuriser les transactions (conformément à notre politique de paiement)
  • Vous informer des promotions sur les outils professionnels (uniquement avec votre consentement)

3. Partage et Divulgation

Vos données peuvent être partagées avec :

  • Prestataires de paiement : PayPal, processeurs de cartes bancaires pour les transactions sécurisées
  • Services de livraison : Uniquement les informations nécessaires à l’expédition de vos outils professionnels
  • Obligations légales : Si requis par la loi ou pour protéger nos droits

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers à des fins marketing.

4. Stockage et Sécurité

Nous protégeons vos données avec des mesures adaptées aux besoins des professionnels :

  • Cryptage SSL 256-bit pour toutes les transactions
  • Stockage sécurisé sur serveurs en Europe
  • Accès restreint aux données sensibles
  • Suppression régulière des données non nécessaires

Conformément à notre politique de paiement, aucune donnée bancaire n’est stockée sur nos systèmes.

5. Vos Droits

En tant que client professionnel, vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles
  • Demander la correction d’erreurs
  • Demander la suppression de vos données (sauf obligations légales)
  • Vous opposer au traitement pour le marketing
  • Demander une copie de vos données dans un format portable

Pour exercer ces droits, contactez notre équipe d’anciens professionnels à [email protected].

6. Cookies et Technologies de Suivi

Nous utilisons des cookies pour :

  • Fonctionnalité : Mémoriser vos préférences d’outillage
  • Sécurité : Protéger contre les fraudes
  • Analyse : Comprendre l’utilisation de notre site par les professionnels
  • Personnalisation : Adapter l’affichage des produits (soudage, électricité, etc.)

Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.

7. Modifications de la Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter les changements légaux ou nos pratiques. La version actuelle est toujours disponible sur notre site.

8. Nous Contacter

Pour toute question concernant cette politique ou la protection de vos données :

Pas Cher Pro Bricoleur Magasin
28 Rue du Petit Saint-Jean
Montpellier, FR 77514
Email : [email protected]

Note pour les professionnels : Cette politique s’applique à tous nos clients, avec des considérations particulières pour les besoins spécifiques des artisans et entreprises du bâtiment en matière de protection des données.